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Contenidos Laraigo
Demos Clientes
En esta carpeta encontrarán las diferentes demos que se han diseñado para nuestros clientes y también de algunas verticales específicas.
Capsulas de conocimiento
En esta carpeta encontrarán las diferentes cápsulas de conocimiento que se han trabajado, cada cápsula cuenta con una breve descripción y el link para acceder al video.
Casos de uso
En esta carpeta encontrarás diferentes casos de uso con todo el potencial de Laraigo a través de funcionalidades específicas.
Materiales comerciales
Aquí encontrarán materiales que podrán utilizar para presentar a clientes y potenciales, tanto gráficos como audiovisuales.
Recursos gráficos
Aquí encontrarán los diferentes recursos gráficos para que puedan estructurar presentaciones, acceder al logos, y compartir material con los clientes en caso tal de ser necesario.
Demos Clientes
En esta carpeta encontrarán las diferentes demos que se han diseñado para nuestros clientes y también de algunas verticales específicas.
Capsulas de conocimiento
En esta carpeta encontrarán las diferentes cápsulas de conocimiento que se han trabajado, cada cápsula cuenta con una breve descripción y el link para acceder al video.
Casos de uso
En esta carpeta encontrarás diferentes casos de uso con todo el potencial de Laraigo a través de funcionalidades específicas.
Materiales comerciales
Aquí encontrarán materiales que podrán utilizar para presentar a clientes y potenciales, tanto gráficos como audiovisuales.
Recursos gráficos
Aquí encontrarán los diferentes recursos gráficos para que puedan estructurar presentaciones, acceder al logos, y compartir material con los clientes en caso tal de ser necesario.
Demos clientes
Industria: Educación
Demo Isil
(parte 1)
Demo Isil
(parte 2)
Demo Ateneo School
Demo
Dando+
Demo
UPCH
Demo
Certus
Demo
UCV
Industria: Minero y Energético
Demo Llanogas
Demo Llanogas 1
Demo Llanogas 2
Demo Llanogas 3
Demo Luz de Sur
Industria: Inmobiliaria
Demo Los Portales (Estacionamiento)
Demo Los Portales (Departamentos)
Demo Lamudi
Industria: Restaurantes
Demo Norkys
Demo Laraigo Chicken
Demo Don Belisario
Industria: Restaurantes 2
Los Pollos Hermanos 1
Los Pollos Hermanos 2
Los Pollos Hermanos 3
Los Pollos Hermanos 4
Industria: Salud
Demo Lima Derma
Clínica Oftalmológica
Demo Ricardo Palma
Industria: Telecomunicaciones
Demo Telefónica
Demo Claro
Demo WIN
Claro Bodegueros
Demo Nestlé
Demo Bimbo
Demo Alfin Banco
Demo Spazio
Demo FibraForte
Demo Isil
(parte 1)
Demo Isil
(parte 2)
Demo Ateneo School
Demo
Dando+
Demo
UPCH
Demo
Certus
Demo
UCV
Demo Llanogas
Demo Llanogas 1
Demo Llanogas 2
Demo Llanogas 3
Demo Luz de Sur
Descargar
https://youtu.be/gBWgT0eNzBU%20%20%20ALFIN%20BANCO:%20https://youtu.be/jFMs68CNHVY%20%20%20CHIKEN%20https://youtu.be/1IqiriYhY3c%20%20%20Don%20Belisario%20https://youtu.be/ldIgELyJc_0
Demo Viñak
Demo Los Portales (Estacionamiento)
Demo Los Portales (Departamentos)
Demo Lamudi
Alianza Lima 1
Alianza Lima 2
Alianza Lima 3
Demo Grupo RPP
Demo Norkys
Demo Laraigo Chicken
Demo Don Belisario
Los Pollos Hermanos 1
Los Pollos Hermanos 2
Los Pollos Hermanos 3
Los Pollos Hermanos 4
Demo IMACO
Retail
Demo Lima Derma
Clínica Oftalmológica
Demo Ricardo Palma
Demo Pacífico
Demo Grupo Fe
Demo Telefónica
Demo Claro
Demo WIN
Claro Bodegueros
Demo VoiceBot
Demo Salones de belleza
Cápsulas de conocimiento
Crear una organización
Más info
En este video, te mostramos cómo generar una organización en la app Laraigo y registrar un nuevo cliente. Aprende a optimizar tus procesos y mejorar la gestión de tus relaciones comerciales. ¡No te lo pierdas!
En este video, te mostramos cómo generar una organización en la app Laraigo y registrar un nuevo cliente. Aprende a optimizar tus procesos y mejorar la gestión de tus relaciones comerciales. ¡No te lo pierdas!
Tabla de datos
Más info
En este video, te enseñaremos cómo cargar información en Laraigo para que sea accesible en un flujo conversacional. Aprenderás a estructurar y organizar tus datos, lo que permitirá a tu asistente virtual proporcionar respuestas rápidas y precisas.
En este video, te enseñaremos cómo cargar información en Laraigo para que sea accesible en un flujo conversacional. Aprenderás a estructurar y organizar tus datos, lo que permitirá a tu asistente virtual proporcionar respuestas rápidas y precisas.
Respuestas rápidas
Más info
En este video, aprenderás a crear respuestas rápidas para optimizar las conversaciones de tus asistentes virtuales. Descubrirás cómo desarrollar un banco de respuestas útiles que mejoren la eficiencia en la atención, transformando la experiencia del cliente y potenciando el rendimiento de tu equipo. ¡Sigue viendo para llevar la atención al cliente al siguiente nivel!
En este video, aprenderás a crear respuestas rápidas para optimizar las conversaciones de tus asistentes virtuales. Descubrirás cómo desarrollar un banco de respuestas útiles que mejoren la eficiencia en la atención, transformando la experiencia del cliente y potenciando el rendimiento de tu equipo. ¡Sigue viendo para llevar la atención al cliente al siguiente nivel!
Diseñador de bot
Más info
En este video, aprenderás a navegar dentro del diseñador de Bots, una herramienta clave para crear interacciones efectivas. Te mostraremos cómo explorar las diferentes funciones y opciones disponibles, facilitando la construcción de un chatbot personalizado que se adapte a las necesidades de tus usuarios. ¡Sigue viendo para dominar el diseño de Bots y optimizar la comunicación con tus clientes!
En este video, aprenderás a navegar dentro del diseñador de Bots, una herramienta clave para crear interacciones efectivas. Te mostraremos cómo explorar las diferentes funciones y opciones disponibles, facilitando la construcción de un chatbot personalizado que se adapte a las necesidades de tus usuarios. ¡Sigue viendo para dominar el diseño de Bots y optimizar la comunicación con tus clientes!
Carrusel
Más info
¿Quieres mejorar tus interacciones en línea? En este video, aprenderás a configurar el card de carrusel y las respuestas rápidas para los canales de chat web y Facebook Messenger. Te guiaremos paso a paso en la creación de experiencias visuales atractivas y respuestas eficientes que enriquecerán la experiencia del usuario. ¡Sigue viendo y transforma tus comunicaciones digitales!
¿Quieres mejorar tus interacciones en línea? En este video, aprenderás a configurar el card de carrusel y las respuestas rápidas para los canales de chat web y Facebook Messenger. Te guiaremos paso a paso en la creación de experiencias visuales atractivas y respuestas eficientes que enriquecerán la experiencia del usuario. ¡Sigue viendo y transforma tus comunicaciones digitales!
Configuración de variables
Más info
Conoce cómo configurar las variables para que el agente las pueda visualizar fácilmente. Estas variables son esenciales en los flujos conversacionales, ya que se utilizan para capturar información valiosa de los clientes. Te guiaremos a través del proceso de configuración, asegurando que tu equipo tenga acceso rápido y claro a los datos necesarios para mejorar la interacción con los usuarios. ¡Mira el video completo y optimiza la gestión de información en tus flujos conversacionales!
Conoce cómo configurar las variables para que el agente las pueda visualizar fácilmente. Estas variables son esenciales en los flujos conversacionales, ya que se utilizan para capturar información valiosa de los clientes. Te guiaremos a través del proceso de configuración, asegurando que tu equipo tenga acceso rápido y claro a los datos necesarios para mejorar la interacción con los usuarios. ¡Mira el video completo y optimiza la gestión de información en tus flujos conversacionales!
Creación de usuarios
Más info
Te mostramos cómo crear usuarios para acceder a la plataforma Laraigo. Te guiaremos paso a paso en el proceso, asegurando que puedas otorgar el acceso necesario a cada miembro de tu equipo de manera sencilla y rápida. ¡Sigue viendo y optimiza la gestión de usuarios en tu plataforma!
Te mostramos cómo crear usuarios para acceder a la plataforma Laraigo. Te guiaremos paso a paso en el proceso, asegurando que puedas otorgar el acceso necesario a cada miembro de tu equipo de manera sencilla y rápida. ¡Sigue viendo y optimiza la gestión de usuarios en tu plataforma!
Card de geolocalización
Más info
Hoy te mostramos cómo configurar los cards de localización y ubicaciones cercanas. Aprenderás a validar una dirección utilizando los servicios de geolocalización de Google, así como a implementar el card de ubicaciones cercanas para mostrar tus puntos físicos más próximos a una dirección específica. ¡Sigue viendo y mejora la experiencia de tus usuarios con estas herramientas!
Hoy te mostramos cómo configurar los cards de localización y ubicaciones cercanas. Aprenderás a validar una dirección utilizando los servicios de geolocalización de Google, así como a implementar el card de ubicaciones cercanas para mostrar tus puntos físicos más próximos a una dirección específica. ¡Sigue viendo y mejora la experiencia de tus usuarios con estas herramientas!
Configuración de cierre automático
Más info
Hoy te mostramos cómo configurar el tiempo de cierre automático para conversaciones. Aprenderás a establecer un periodo de inactividad tras el cual las conversaciones se cierran automáticamente, mejorando la gestión de tus interacciones. ¡Sigue viendo y optimiza la eficiencia de tu atención al cliente!
Hoy te mostramos cómo configurar el tiempo de cierre automático para conversaciones. Aprenderás a establecer un periodo de inactividad tras el cual las conversaciones se cierran automáticamente, mejorando la gestión de tus interacciones. ¡Sigue viendo y optimiza la eficiencia de tu atención al cliente!
Configuración IA
Más info
Descubre cómo configurar una inteligencia artificial que facilitará el registro de nuevos clientes en la plataforma Laraigo. Conoce el proceso para implementar esta herramienta, optimizando el onboarding y mejorando la experiencia del usuario. ¡Sigue viendo y transforma la forma en que tus clientes se integran a la plataforma!
Descubre cómo configurar una inteligencia artificial que facilitará el registro de nuevos clientes en la plataforma Laraigo. Conoce el proceso para implementar esta herramienta, optimizando el onboarding y mejorando la experiencia del usuario. ¡Sigue viendo y transforma la forma en que tus clientes se integran a la plataforma!
Consumir API
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En este video, aprenderás a consumir la API de un sistema externo, lo que te permitirá conectarte a la base de datos de clientes y extraer inputs para construir un flujo conversacional. Esta conexión es crucial, ya que te ayudará a personalizar las interacciones con tus usuarios, permitiendo que el chatbot utilice datos específicos como preferencias, historial de compras y consultas previas. Al integrar esta información, podrás ofrecer respuestas más relevantes y precisas, mejorando así la experiencia del usuario y aumentando la satisfacción del cliente. ¡Sigue viendo y descubre cómo optimizar tus flujos de conversación con datos valiosos!
En este video, aprenderás a consumir la API de un sistema externo, lo que te permitirá conectarte a la base de datos de clientes y extraer inputs para construir un flujo conversacional. Esta conexión es crucial, ya que te ayudará a personalizar las interacciones con tus usuarios, permitiendo que el chatbot utilice datos específicos como preferencias, historial de compras y consultas previas. Al integrar esta información, podrás ofrecer respuestas más relevantes y precisas, mejorando así la experiencia del usuario y aumentando la satisfacción del cliente. ¡Sigue viendo y descubre cómo optimizar tus flujos de conversación con datos valiosos!
Crear canal de WhatsApp
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Conoce cómo configurar un canal que se convertirá en el medio necesario para comunicarnos con nuestros clientes a través de la plataforma. Este canal facilitará las interacciones, permitiendo una comunicación fluida y efectiva. Te guiaré en el proceso de configuración para asegurarte de que puedas aprovechar al máximo esta herramienta y mejorar la atención al cliente. ¡Continúa viendo y transforma tus comunicaciones en la plataforma!
Conoce cómo configurar un canal que se convertirá en el medio necesario para comunicarnos con nuestros clientes a través de la plataforma. Este canal facilitará las interacciones, permitiendo una comunicación fluida y efectiva. Te guiaré en el proceso de configuración para asegurarte de que puedas aprovechar al máximo esta herramienta y mejorar la atención al cliente. ¡Continúa viendo y transforma tus comunicaciones en la plataforma!
Crear canal de Facebook Messenger
Más info
En este video, aprenderás cómo crear un canal en Facebook Messenger, que se convertirá en el medio esencial para comunicarte con tus clientes a través de mensajes privados. Te guiaremos paso a paso en el proceso de configuración, lo que te permitirá establecer una línea directa de comunicación. Al utilizar Facebook Messenger, podrás interactuar de manera más efectiva, responder rápidamente a consultas y ofrecer un servicio al cliente más personalizado. ¡Sigue viendo y descubre cómo mejorar la comunicación con tus clientes a través de esta popular red social!
En este video, aprenderás cómo crear un canal en Facebook Messenger, que se convertirá en el medio esencial para comunicarte con tus clientes a través de mensajes privados. Te guiaremos paso a paso en el proceso de configuración, lo que te permitirá establecer una línea directa de comunicación. Al utilizar Facebook Messenger, podrás interactuar de manera más efectiva, responder rápidamente a consultas y ofrecer un servicio al cliente más personalizado. ¡Sigue viendo y descubre cómo mejorar la comunicación con tus clientes a través de esta popular red social!
Crear categoría
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En este video, aprenderás a crear una categoría de registro que te permitirá construir un flujo conversacional para manejar un catálogo de productos. Te guiaremos en el proceso de configuración, lo que facilitará la distribución y categorización de los diferentes productos que ofreces. Al implementar esta estructura, podrás ofrecer a tus clientes una navegación más intuitiva y personalizada, mejorando su experiencia de compra. ¡Sigue viendo y optimiza la gestión de tu catálogo de productos en el flujo conversacional!
En este video, aprenderás a crear una categoría de registro que te permitirá construir un flujo conversacional para manejar un catálogo de productos. Te guiaremos en el proceso de configuración, lo que facilitará la distribución y categorización de los diferentes productos que ofreces. Al implementar esta estructura, podrás ofrecer a tus clientes una navegación más intuitiva y personalizada, mejorando su experiencia de compra. ¡Sigue viendo y optimiza la gestión de tu catálogo de productos en el flujo conversacional!
Crear Clasificaciones
Más info
En este video, aprenderás a clasificar una conversación y asignarle un tema específico. Esta técnica te permitirá generar métricas de trabajo en un periodo de tiempo concreto, facilitando el análisis de las interacciones con los clientes. Al clasificar las conversaciones, podrás identificar tendencias, medir el rendimiento y mejorar la atención al cliente. ¡Sigue viendo y descubre cómo optimizar tus métricas de trabajo para un mejor desempeño!
En este video, aprenderás a clasificar una conversación y asignarle un tema específico. Esta técnica te permitirá generar métricas de trabajo en un periodo de tiempo concreto, facilitando el análisis de las interacciones con los clientes. Al clasificar las conversaciones, podrás identificar tendencias, medir el rendimiento y mejorar la atención al cliente. ¡Sigue viendo y descubre cómo optimizar tus métricas de trabajo para un mejor desempeño!
Crear Dashboard personalizado
Más info
En este video, aprenderás a crear un dashboard personalizado que te permitirá agrupar datos específicos que no están predeterminados en la plataforma. Te guiaremos a través del proceso de configuración, lo que te ayudará a visualizar la información más relevante para tu negocio de manera efectiva. Al tener un dashboard adaptado a tus necesidades, podrás tomar decisiones informadas basadas en datos precisos y personalizados. ¡Sigue viendo y optimiza tu análisis de datos con un dashboard a tu medida!
En este video, aprenderás a crear un dashboard personalizado que te permitirá agrupar datos específicos que no están predeterminados en la plataforma. Te guiaremos a través del proceso de configuración, lo que te ayudará a visualizar la información más relevante para tu negocio de manera efectiva. Al tener un dashboard adaptado a tus necesidades, podrás tomar decisiones informadas basadas en datos precisos y personalizados. ¡Sigue viendo y optimiza tu análisis de datos con un dashboard a tu medida!
Crear nuevo KPI
Más info
Conoce cómo crear un KPI que te permitirá controlar el rango de medición de una o más variables dentro del sistema. En este caso, nos enfocaremos en medir la cantidad de tickets atendidos en menos de cinco minutos. Te guiarmos paso a paso en el proceso de configuración, lo que te ayudará a monitorear el rendimiento de tu equipo y a identificar áreas de mejora. Al establecer este KPI, podrás optimizar la eficiencia en la atención al cliente y garantizar un servicio más ágil. ¡Sigue viendo y mejora la gestión de tus métricas de rendimiento!
Conoce cómo crear un KPI que te permitirá controlar el rango de medición de una o más variables dentro del sistema. En este caso, nos enfocaremos en medir la cantidad de tickets atendidos en menos de cinco minutos. Te guiarmos paso a paso en el proceso de configuración, lo que te ayudará a monitorear el rendimiento de tu equipo y a identificar áreas de mejora. Al establecer este KPI, podrás optimizar la eficiencia en la atención al cliente y garantizar un servicio más ágil. ¡Sigue viendo y mejora la gestión de tus métricas de rendimiento!
Crear Oportunidades con el Bot
Más info
Conoce cómo crear una oportunidad desde el diseñador de bots, lo que te permitirá registrar la información necesaria para que un asesor identifique las necesidades del cliente que deben ser atendidas a través de un contacto personalizado. Esta configuración es crucial, ya que puede llevar a la conversión de esa necesidad en la venta de un bien o servicio intangible. Te guiaré paso a paso en el proceso, asegurando que puedas optimizar la atención al cliente y aumentar tus oportunidades de venta. ¡Sigue viendo y mejora la efectividad de tu equipo en la identificación de oportunidades!
Conoce cómo crear una oportunidad desde el diseñador de bots, lo que te permitirá registrar la información necesaria para que un asesor identifique las necesidades del cliente que deben ser atendidas a través de un contacto personalizado. Esta configuración es crucial, ya que puede llevar a la conversión de esa necesidad en la venta de un bien o servicio intangible. Te guiaré paso a paso en el proceso, asegurando que puedas optimizar la atención al cliente y aumentar tus oportunidades de venta. ¡Sigue viendo y mejora la efectividad de tu equipo en la identificación de oportunidades!
Crear Oportunidades desde la bandeja Asesor
Más info
Conoce cómo crear una oportunidad desde la bandeja del asesor, lo que te permitirá identificar a tus clientes potenciales de manera eficiente. Al hacerlo, estas oportunidades serán visibles en las conversaciones activas, ya que los clientes se marcarán con una estrella junto a sus nombres. Te guiaré a través del proceso, asegurando que puedas gestionar mejor tus interacciones y maximizar tus posibilidades de conversión. ¡Sigue viendo y optimiza la identificación de clientes potenciales en tu plataforma!
Conoce cómo crear una oportunidad desde la bandeja del asesor, lo que te permitirá identificar a tus clientes potenciales de manera eficiente. Al hacerlo, estas oportunidades serán visibles en las conversaciones activas, ya que los clientes se marcarán con una estrella junto a sus nombres. Te guiaré a través del proceso, asegurando que puedas gestionar mejor tus interacciones y maximizar tus posibilidades de conversión. ¡Sigue viendo y optimiza la identificación de clientes potenciales en tu plataforma!
Crear Oportunidades manualmente
Más info
Conoce cómo crear oportunidades manualmente desde el módulo de oportunidades, lo que te permitirá registrar la información necesaria para que un asesor identifique las necesidades del cliente que deben ser atendidas a través de un contacto personalizado. Esta herramienta es fundamental, ya que puede llevar a la conversión de esas necesidades en la venta de un bien o servicio intangible. Te guiaré paso a paso en el proceso, asegurando que puedas optimizar la atención al cliente y aumentar tus oportunidades de venta. ¡Sigue viendo y mejora la efectividad de tu equipo en la identificación de oportunidades!
Conoce cómo crear oportunidades manualmente desde el módulo de oportunidades, lo que te permitirá registrar la información necesaria para que un asesor identifique las necesidades del cliente que deben ser atendidas a través de un contacto personalizado. Esta herramienta es fundamental, ya que puede llevar a la conversión de esas necesidades en la venta de un bien o servicio intangible. Te guiaré paso a paso en el proceso, asegurando que puedas optimizar la atención al cliente y aumentar tus oportunidades de venta. ¡Sigue viendo y mejora la efectividad de tu equipo en la identificación de oportunidades!
Crear reporte personalizado
Más info
Aprenderás a crear un reporte personalizado que te permitirá mostrar información relevante de la operación, armada con los datos exactos necesarios para la toma de decisiones. Este reporte es crucial porque te ayuda a visualizar métricas clave, identificar tendencias y evaluar el rendimiento de tu equipo. Al tener acceso a información precisa, podrás tomar decisiones más informadas y estratégicas, mejorando así la eficiencia y efectividad de tu negocio.
¡Optimiza tu capacidad de análisis y toma de decisiones!
Aprenderás a crear un reporte personalizado que te permitirá mostrar información relevante de la operación, armada con los datos exactos necesarios para la toma de decisiones. Este reporte es crucial porque te ayuda a visualizar métricas clave, identificar tendencias y evaluar el rendimiento de tu equipo. Al tener acceso a información precisa, podrás tomar decisiones más informadas y estratégicas, mejorando así la eficiencia y efectividad de tu negocio.
¡Optimiza tu capacidad de análisis y toma de decisiones!
Repotenciar flujo conversacional con IA
Más info
A continuación, vas a aprender a repotenciar un flujo conversacional con IA, lo que te permitirá registrar la información necesaria para que un nuevo cliente inicie el uso de la plataforma. Esta mejora es esencial, ya que optimiza la experiencia del usuario, facilitando el onboarding y asegurando que los clientes reciban la atención adecuada desde el principio. Al integrar IA en tu flujo, podrás personalizar las interacciones y hacer el proceso más eficiente.
¡Sigue viendo y transforma la experiencia de tus nuevos clientes en la plataforma!
A continuación, vas a aprender a repotenciar un flujo conversacional con IA, lo que te permitirá registrar la información necesaria para que un nuevo cliente inicie el uso de la plataforma. Esta mejora es esencial, ya que optimiza la experiencia del usuario, facilitando el onboarding y asegurando que los clientes reciban la atención adecuada desde el principio. Al integrar IA en tu flujo, podrás personalizar las interacciones y hacer el proceso más eficiente.
¡Sigue viendo y transforma la experiencia de tus nuevos clientes en la plataforma!
Casos de uso
Nombre de capsula
Nombre de capsula
Nombre de capsula
Nombre de capsula
Materiales comerciales
Presentaciónes comerciales
Presentación comercial
Presentación comercial
Videos
Video de la plataforma Laraigo
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https://www.youtube.com/watch?v=55MZSXtrE9YVideo de la plataforma Laraigo
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Chat Web
Logo para Chat Web
Logo para Chat Web
Recursos gráficos
