El motor de cualquier estrategia de negocio exitosa es la información, y en el contexto empresarial peruano, la dispersión de datos es un desafío recurrente. Laraigo aborda este problema con la Centralización de Datos, ofreciendo a las empresas una plataforma única donde se organiza y almacena toda la data del cliente. Esto no es solo un repositorio; es la llave para obtener una visibilidad 360 de todas las interacciones en tiempo real, permitiendo un análisis del comportamiento de compra y la creación de ofertas personalizadas. Para nuestros clientes potenciales esta integración se traduce en un Retorno de Inversión (ROI) claro al convertir datos brutos en decisiones de negocio informadas.

Omnicanalidad sin límites: La conexión con asistentes virtuales IA

La expectativa del cliente moderno exige una comunicación fluida a través de múltiples canales (WhatsApp, Instagram, Facebook, entre otros). Laraigo resuelve la fragmentación con una Plataforma de Contactabilidad que integra todos los canales. Lo que diferencia a Laraigo es que esta omnicanalidad está potenciada por Agentes Virtuales Inteligentes y Soluciones con IA; estos asistentes, construidos con modelos como LLaMA de Meta y watsonx Assistant de IBM, permiten establecer conversaciones inteligentes, asegurando que la información esté sincronizada en cada punto de contacto para una experiencia unificada. Además, el modelo de negocio de Laraigo elimina las restricciones de volumen con conversaciones ilimitadas y canales ilimitados.

La verdadera eficiencia en una organización B2B radica en la capacidad de liberar al talento humano de las tareas repetitivas. Nuestra plataforma permite implementar procesos autónomos y automatizados mediante un Diseñador de Bots NO CODE, lo que significa que su equipo puede programar y ejecutar tareas sin necesidad de programación. Un factor estratégico es el «IA entrenando IA» un ciclo de aprendizaje automatizado donde la IA Generativa (LLaMA) optimiza de forma periódica a la IA empresarial (watsonx Assistant). Esta automatización constante no solo reduce la carga operativa sino que impulsa el negocio automáticamente al anticipar oportunidades clave.

Ventas 24/7: WhatsApp como motor de ingresos y pasarelas de pago

Laraigo transforma los canales de comunicación en centros de ingresos. Integrando catálogos, carritos de compras y pasarelas de pago a los flujos de WhatsApp, se potencia WhatsApp como canal de ventas. Esta funcionalidad, sumada a la atención inmediata y 24/7 de los asistentes virtuales, permite cerrar transacciones sin intervención humana. Además, los Copilotos apoyan a los equipos comerciales en sus funciones diarias, garantizando la trazabilidad con un funnel de ventas controlado y la gestión de tickets de atención.
Las empresas peruanas que aún no cuentan con soluciones como Laraigo tienen la oportunidad de incrementar exponencialmente sus niveles de eficiencia y llevar sus operaciones al siguiente nivel.