Planes y Precios
Pagas por clientes únicos, no por conversaciones
CRM con asistentes
virtuales ilimitados
Contactos activos
al mes
Básico
$60 usd/mes
CRM omnicanal CRM con asistentes virtuales ilimitadosContactos activos al mes
200
Avanzado
$140 usd/mes
CRM omnicanal CRM con asistentes virtuales ilimitadosContactos activos al mes
500
Profesional
$500 usd/mes
CRM omnicanal CRM con asistentes virtuales ilimitadosContactos activos al mes
2,000
Enterprise
Laraigo +
watsonx
CRM omnicanal CRM con asistentes virtuales ilimitadosContactos activos al mes
Personalizado
Condiciones de uso
Beneficios:
La plataforma Laraigo se encuentra alojada en IBM Cloud, entregando ésta el respaldo necesario para ofrecer una disponibilidad de la solución de 99.9% al año, sin embargo, no incluye la disponibilidad de canales de comunicación y/o servicios de terceros.
El concepto de Usuarios Activos al Mes o MAU (por sus siglas en inglés Monthly Active User), está centrado en la base misma de la omnicanalidad, significa que los usuarios que se contactan con su empresa o negocio, podrán hacerlo desde cualquier canal de comunicación y las veces que lo deseen durante el mes calendario en curso, esto permite ahorrar en costos adicionales, la forma de identificar al usuario será con algún ID, como el número de identificación de su país, el número celular, correo electrónico o cualquiera que la empresa o negocio vea relevante.
Laraigo sólo tiene costo o beneficio económico a través del cobro de los MAUs (Usuarios Activos al Mes), por lo que un beneficio para el cliente es que puede registrar de forma ilimitada usuarios de la solución o usuarios con acceso a Laraigo, así mismo con los módulos y aplicaciones, no existen restricciones sin importar el plan que se contrate, esto permite una relación donde Laraigo y Cliente ambos ganan con la reducción de costos, disminuyendo personal de atención y dejando que los asistentes virtuales se encarguen de las atenciones.
Todos los planes de Laraigo cuentan con soporte técnico las 24 horas al día, todos los días del año, dependiendo del tipo de plan los acuerdos de nivel de servicio pueden tener mayores ventajas
Costos adicionales:
Los costos de Laraigo, expresados en el cuadro de precios, no incluye los costos derivados por el uso de las plataformas de comunicación, así como cualquier servicio externo que el cliente desee consumir; por ejemplo, no incluye costos de minutos de telefonía, integración SIP Trunk, costos por uso de plataforma Voximplant (VoiceBot), envío de SMS, correo electrónico, costos por conversaciones de whatsapp, costo por el uso de las APIs de X (Twitter), Tiktok, entre otros; así mismo, Laraigo no se hace responsable de cambios en los planes tarifarios de terceros.
Respecto a costos adicionales por el uso de servicio de inteligencia artificial, cada caso se debe revisar de forma particular, los costos pueden variar según los contratos que pueda o no mantener el cliente con el representante de la inteligencia artificial, así mismo Laraigo cuenta con algunos servicios de inteligencia artificial incluidos en su plan o también le puede permitir al client acceso a precios preferenciales.
Por último respecto a los costos de integración con los canales de comunicación, Laraigo no tiene costos adicionales ni comisiones por la integración con ningún canal de comunicación, sin embargo, en algunos casos, el canal de comunicación requiere de alguna suscripción y/o pago por el uso de sus APIs, en caso de WhatsApp, Laraigo entrega en cualquiera de sus planes la integración de un número de whatsapp, tener en cuenta que el número debe ser entregado por el cliente, así mismo el número debe estar alojado en la cuenta de negocios de Facebook del cliente. Si el cliente requiere de un número de whatsapp adicional, éste tendrá un costo de $10 dólares mensuales extra.
Precios Meta | Precios Open Ai | Precios X
Preguntas frecuentes
¿Qué ventaja tiene pagar por contactos y no por conversaciones?
Si un contacto te escribe por WhatsApp o Messenger, no tienes costos extra
¿Cuánto cuesta tener agentes en la plataforma?
Con Laraigo puedes asignar el número de agentes que necesites, no tiene costos adicionales
¿Por qué tener esta solución para tu empresa?
Nuestros clientes automatizan procesos, por ejemplo, sus mensajes de recordatorio para aumentar sus ventas. Imagina enviar mensajes de recompra a tus clientes y no depender de los nuevos para vender. Empieza ahora.
¿Por qué Laraigo?
Somos una plataforma No code, aún así tenemos todo el potencial para vincularnos a través de API y hacer soluciones a medida. Las funcionalidades que ofrece Laraigo existen porque nuestros clientes las usan HOY.
¿Puedo cotizar como un adicional funcionalidades que no estén incluidas en mi plan?
Si, puedes cotizar y activar módulos de acuerdo a tu necesidad.
¿Requieres integrarte a otros aplicativos?
Podemos integrarnos con cualquier plataforma a través de API y tiene costos a partir de los $150 dólares, sin embargo es necesario consultar el alcance del requerimiento y nivel de implementación con un asesor.
¿IA generativa o tradicional?
Ambas se pueden complementar para entender mejor las intenciones de tus clientes y dar respuestas de acuerdo a sus necesidades. Conoce más hablando con nuesto Asistente virtual LARA
¿Necesitas más contactos?
No necesitas un nuevo contrato o plan, los contactos adicionales se cobran al costo unitario de tu plan.