Nuestras Funcionalidades
¡Conoce todo el potencial de Laraigo! Te presentamos las funcionalidades de la plataforma que hará revolucionar tu negocio.
Omnicanalidad
Conecta todos tus canales de comunicación y brinda una experiencia homogénea a todos tus clientes.
Automatización
Respuesta inmediatas, atención 24/7, automatización de procesos, reducción de carga laboral.
Centralización de datos
Analiza las conversaciones con tus clientes sin importar el canal por el que te contacten y conócelos más a fondo.
Inteligencia Artificial Generativa
Integra el LLM de tu preferencia, ChatGPT, LLaMA2, Mistral y otras más…
- Personaliza notificaciones segmentado diversos parámetros de tus usuarios.
- Envía los recordatorios simultáneamente por distintos canales de comunicación.
- Genera conexión con tus clientes
IBM watsonx assistant
Crea asistentes virtuales conversacionales que resuelvan casos de uso específicos.
IBM watsonx.ai
Es un estudio empresarial de nueva generación para que los creadores de IA entrenen, validen, ajusten e implementen modelos de IA.
IBM watsonx.data
Lleva la analítica de datos a niveles que sólo la inteligencia artificial te puede llevar.
- Personaliza notificaciones segmentado diversos parámetros de tus usuarios.
- Envía los recordatorios simultáneamente por distintos canales de comunicación.
- Genera conexión con tus clientes
IBM watsonx.governance
Gobierne los modelos de IA generativa creados en watsonx.ai así como los de plataformas de terceros, incluyendo Amazon Bedrock, Microsoft Azure y Open AI.
- Personaliza notificaciones segmentado diversos parámetros de tus usuarios.
- Envía los recordatorios simultáneamente por distintos canales de comunicación.
- Genera conexión con tus clientes
Conversión de audio a texto
Con Whisper de Open AI interpreta audios en tus conversaciones sin importar el idioma.
Envía campañas, ofertas y promociones
Programa campañas por WhatsApp, email, llamadas, SMS, etc. Notifica a clientes sobre ofertas, compromisos de pago, etc.
Integra tu catálogo de Facebook con WhatsApp
Potencia tu WhatsApp con las funciones de “ver artículos”, que mostrará tu catálogo de Facebook y activa el carrito de compras de WhatsApp.
Incluye funciones de Google Maps
Permite que tus clientes compartan su ubicación para mostrarles tus locales más cercanos y/o facilitar el delivery.
Potencia WhatsApp como canal de ventas
Personaliza tu flujo de ventas de acuerdo a las preferencias de tus clientes.
Integra tu pasarela de pagos
Dale la facilidad a tus clientes para pagar en línea con la tarjeta de su preferencia, como Visa, MasterCard, American Express, Diners, o la de su preferencia.
Genera facturas y boletas electrónicas
Finaliza tu proceso de ventas generando una boleta o factura electrónica oficial para enviar a tus clientes por cada transacción.
Agendamiento de citas
Automatiza tu agendamiento y programa recordatorios y alertas para garantizar que tus reuniones tengan éxito.
- Personaliza notificaciones segmentado diversos parámetros de tus usuarios.
- Envía los recordatorios simultáneamente por distintos canales de comunicación.
- Genera conexión con tus clientes
Gestiona tus oportunidades
Haz seguimiento de tus oportunidades de principio a fin. Programa acciones de contacto para no perder ninguna venta.
Controla tu funnel de venta
Retoma tus oportunidades de venta de acuerdo a la fase de compra en la que se encuentra tu cliente.
Deriva las conversaciones a tu equipo de agentes
Todo tu equipo conectado para que puedan interactuar con los clientes desde todos tus canales.
- Personaliza notificaciones segmentado diversos parámetros de tus usuarios.
- Envía los recordatorios simultáneamente por distintos canales de comunicación.
- Genera conexión con tus clientes
Organiza las tareas de tu equipo de trabajo
Asigna tareas a los integrantes de tu equipo de ventas o atención, automatiza acciones de seguimiento o programa notificaciones.
Intégrate con cualquier sistema externo via API
Nos integramos con sistemas internos y externos, via API. Esto nos permite consumir un servicio para usar la información en procesos automatizados, con un asistente virtual.
Conecta tu base de datos a tus conversaciones
Carga datos en Laraigo mediante tablas en XML o CSV para que el asistente virtual pueda usar esta información y generar respuestas automáticas.
- Personaliza notificaciones segmentado diversos parámetros de tus usuarios.
- Envía los recordatorios simultáneamente por distintos canales de comunicación.
- Genera conexión con tus clientes
Potencia estas soluciones con IA
Podrás potenciar las funcionalidades de Laraigo con Inteligencia Artificial como IBM Watson, Open AI, LLaMA2, RASA, Google AI, Azure AI, lo que te permitirá elevar el flujo de comunicación de tu asistente virtual a través de un lenguaje natural y personalizado. Además podrás incluir reconocimiento de imágenes y audios, machine learning y una amplia gama de aplicaciones comerciales y estratégicas.
Integra cualquier canal, sistema o pasarela de pagos a tu CRM
Con Laraigo podrás integrar cualquiera de tus plataformas de negocio (ERP, pasarela de pagos, canales META y otros). Podemos integrarnos a medida con cualquier servicio externo o de la empresa.
